Termes et conditions
Pour assurer à chacun l'expérience la plus optimale possible, aucune décision ne sera jamais prise chez Platon ESCS sans que celle-ci ne soit au préalable discutée entre les parties concernées.
- De manière générale, un entretien téléphonique ou en présence physique se fera au préalable avant toutes formes de contractualisations entre les parties.
- La première séance est une séance de prise en main ainsi que de définition des objectifs. A la suite et seulement à la suite de cette séance, nous pourrons trouver un arrangement qui inclura la définition claire de vos objectifs, ce que nous pouvons vous proposer, quand et à quel endroit se dérouleront les séances, et ce qu'elles contiendront.
- Cette séance de prise contact est et sera TOUJOURS gratuite, déplacement compris.
- Une fois l'accord trouvé entre les parties, les séances s'effectueront comme indiquées, et le paiement se fera à la fin de chaque séances.
- Dans le cas ou les informations révélées sont fausses, ou incorrectes, ou ne témoignent pas de la totalité de la réalité des faits au moment de la séance de prise de contact, Platon ESCS décline toute forme de responsabilités dans le cadre d'une prise en charge s'avérant défectueuse suite à de telles informations.
- Dans le cadre des séances d'écoute active, celles ci se feront en extérieur dans 100% des cas. Toutes informations révélées au cours de ces séances seront strictement confidentielles, et ne pourront pas faire l'objet d'une utilisation ultérieure. N'étant pas affilié aux professions médicales, et donc au secret professionnel les entourant, cet arrangement est un arrangement moral entre les deux parties, et fera l'objet de la rédaction d'un accord écrit entre les parties.
- Dans le cadre des séances de coaching, il peut vous être demandé suite à notre séance de prise de contact, d'avoir à effectuer un test d'effort en milieu hospitalier afin de s'assurer que nos séances se dérouleront sans désaccord de votre praticien de santé attitré.
- Dans le cas ou votre partie ferait défaut sur votre prise d'engagement à ce sujet, Platon ESCS décline toute forme de responsabilité sur la mise en péril de votre état de santé.
- Toute séance réservée et non honorée qui ne sera pas avertie 24h à l'avance, fera l'objet d'une majoration sur votre prochaine heure de coaching, d'un montant équivalent à 50% de votre séance manquée. Dans le cas d'un refus à cet article, Platon ESCS mettra immédiatement fin à toute forme d'arrangement trouvé entre les parties.
- Les séances demandant la prise en charge d'une personne en situation de difficulté physique ou mental, peuvent faire l'objet d'un aménagement dans la prestation ainsi que la tarification, qui sera elle aussi TOUJOURS discutée entre les parties.
- Dans le cadre d'une volonté de transparence sans faille, toutes personnes prenant contact avec Platon ESCS peut demander à se faire accompagner par la personne de son choix, qui aura le droit d'assister SILENCIEUSE à cette séance.
- Pour finir, dans le cadre des séances d'écoute active, la nature des sujets abordés pouvant être très intime, certaines suggestions verbales peuvent amener à des états perturbés, ou à des résurgences émotionnelles parfois importantes. Ce n'est pas parce que nous ne sommes pas des professionnels de la profession clinique, que nous tolèrerons tout manque de respect envers la personne qui vous aura suivi, et ceux ci motiveront de manière irrémédiable la fin de votre prise en charge, et ne pourront donner suite à aucunes réclamations, ni aucun remboursement possible de notre part.